本システムが実稼働の段階に入り、都民が自宅から自分の診療内容を参照したり主治医と交信できるようになった段階で、このシステムを「ほっとライン」と呼ぶようにしたい。
「本事業のプロジェクト名 HOT (Health Of Tokyo) 」「都民へ『ほっとする』ような安心感を与えたい」「受診者と主治医をつなぐホットライン」などの意味を込めたものである。